🔐 MUADOHAY.COM CÔNG KHAI CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
💡
Áp dụng tại MUADOHAY.COM. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, đăng ký tài khoản và mua hàng trên nền tảng.
Nội dung chính
Mục đích thu thập Phạm vi thông tin Phạm vi sử dụng Thời gian lưu trữ Bảo mật thông tin Quyền của khách hàng
I
Phần 1
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Xác nhận tài khoản
Hỗ trợ khách hàng đăng ký, đăng nhập, xác minh và quản lý tài khoản trên website.
Xử lý đơn hàng
Phục vụ việc xác nhận đơn hàng, giao hàng, thanh toán, chăm sóc sau bán và hỗ trợ bảo hành.
Liên hệ hỗ trợ
Liên hệ khi cần xác minh thông tin, xử lý sự cố, giải đáp thắc mắc hoặc thông báo liên quan.
Cải thiện trải nghiệm
Phân tích, nâng cấp giao diện, nội dung nhằm phục vụ khách hàng mua sắm tốt hơn.
II
Phần 2
Phạm vi thông tin thu thập
Tùy theo nhu cầu sử dụng dịch vụ, MUADOHAY.COM có thể thu thập một số thông tin cơ bản sau:
Họ và tên Số điện thoại Email Địa chỉ nhận hàng Thông tin giao dịch
Ngoài ra, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, cookie hoặc hành vi sử dụng website nhằm hỗ trợ vận hành và bảo mật hệ thống.
III. Phạm vi sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng và giao dịch của khách hàng
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, bảo hành, đổi trả
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và vận hành
- Đảm bảo an toàn, bảo mật và phòng chống gian lận
IV. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch, chăm sóc khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
V
Phần 5
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Bảo vệ dữ liệu
MUADOHAY.COM áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi rủi ro truy cập trái phép hoặc mất mát.
Không chia sẻ tùy tiện
Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch.
Đối tác liên quan
Chỉ cung cấp thông tin cho đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán nhằm hoàn thành việc giao hàng đến bạn.
VI. Quyền của khách hàng
- Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân
- Yêu cầu hỗ trợ khi phát hiện thông tin bị sử dụng sai
- Liên hệ đề nghị giải đáp về việc xử lý dữ liệu
Lưu ý sử dụng tài khoản
Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực tài khoản. MUADOHAY.COM khuyến nghị không chia sẻ tài khoản cho người khác để tránh rủi ro phát sinh.
✅
Cam kết từ MUADOHAY.COM
Thu thập rõ mục đích Bảo mật dữ liệu tối đa Không sử dụng sai mục đích
Truy cập và mua hàng an tâm tại MUADOHAY.COM
Bạn cần giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ thêm về chính sách bảo mật?
© MUADOHAY.COM · Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
